“上面千條線,下面一根針”,國(guó)家的各項(xiàng)政策方針,都離不開基層干部的貫徹落實(shí),因此,基層干部肩負(fù)著至關(guān)重要的責(zé)任。這也決定了基層干部要做好“三耐”,耐繁、耐煩、耐凡。
“耐繁”是強(qiáng)調(diào)基層干部面基層事務(wù),要耐得住繁雜;鶎庸ぷ魃婕暗氖聞(wù)范圍極廣,小到居民的生活瑣事,大到地方的政策推行,如土地流轉(zhuǎn)、農(nóng)業(yè)補(bǔ)貼發(fā)放、農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、環(huán)境整治、社會(huì)保障等諸多事務(wù),事無巨細(xì)都需要基層干部操心,這就要求基層干部具備事務(wù)處理能力和統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力,靜下心來梳理千頭萬緒的事務(wù),分清主次,高效完成任務(wù),有條不紊地開展工作,同時(shí)發(fā)揮釘釘子的精神,一錘接著一錘敲,一件接著一件干,把各項(xiàng)工作落實(shí)落細(xì)。
“耐煩”是強(qiáng)調(diào)基層干部服務(wù)群眾,要耐得住煩躁;鶎痈刹恐苯用鎸(duì)群眾,群眾的文化程度、性格特點(diǎn)等各不相同,在處理問題的過程中,可能會(huì)遇到群眾不理解政策、情緒激動(dòng)的情況。就像在耕地整治工作中,部分村民可能因?yàn)殡y舍樹木或者對(duì)補(bǔ)償方案存在誤解而產(chǎn)生抵觸情緒。此時(shí),干部不能急躁,要耐心地傾聽群眾訴求,用溫和的態(tài)度、通俗易懂的語言解釋政策,同時(shí)要時(shí)刻換位思考,創(chuàng)新工作方式方法,盡力而為,量力而行去幫助群眾解決實(shí)際問題,主動(dòng)化解矛盾,不斷提高群眾的獲得感、幸福感、安全感。
“耐凡”是強(qiáng)調(diào)基層干部面對(duì)基層工作,要耐得住平凡;鶎庸ぷ骱芏鄷r(shí)候是平凡而瑣碎的,沒有太多的鮮花和掌聲,大多是日復(fù)一日的常規(guī)事務(wù),如走訪慰間、處理糾紛等平凡工作等工作,很容易讓人產(chǎn)生倦怠,但是,這些平凡的工作卻關(guān)系到群眾的切身利益和社會(huì)的穩(wěn)定和諧;鶎痈刹恳茉谄椒驳膷徫簧蠄(jiān)守初心,明白把每一件平凡的事做好就是不平凡,以高度的責(zé)任感和使命感對(duì)待每一項(xiàng)工作,根除不作為、不擔(dān)當(dāng)、不進(jìn)取、不務(wù)實(shí)的病灶,對(duì)待群眾需求,要拿出將心比心的態(tài)度、馬上就辦的速度、辦就辦好的力度,做到有求必應(yīng),用自己的“操心”換群眾的“放心”,用群眾在自己心中的分量換來自己在群眾心中的比重。
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