一、“盡”忠報(bào)國(guó),心懷國(guó)之大者,從思想建設(shè)上謀“深度”

一是在學(xué)思踐悟中堅(jiān)定對(duì)黨忠誠(chéng)。我們要從黨為民服務(wù)的宗旨中、從領(lǐng)袖無(wú)我的境界中接受教育啟迪,發(fā)乎內(nèi)心地忠誠(chéng)核心、擁戴核心、維護(hù)核心、捍衛(wèi)核心,堅(jiān)定理想信念,堅(jiān)決和中央保持思想、行動(dòng)上的一致。要通過(guò)支委會(huì)“首議題”、“三會(huì)一課”、主題黨日活動(dòng)、干部培訓(xùn)班、入黨積極分子培訓(xùn)班等形式,認(rèn)真學(xué)習(xí)十九屆歷次全會(huì)精神,做到學(xué)深悟透進(jìn)一步,堅(jiān)決筑牢忠誠(chéng)本色,始終把黨放在心中最高位置,不斷提高政治判斷力、政治領(lǐng)悟力、政治執(zhí)行力,堅(jiān)定不移聽黨話,矢志不渝跟黨走,堅(jiān)決捍衛(wèi)“四個(gè)意識(shí)”、堅(jiān)定“四個(gè)自信”、始終堅(jiān)定不移地做“兩個(gè)確立”“兩個(gè)維護(hù)”的忠實(shí)擁護(hù)者、模范踐行者。

二是在貫徹部署中體現(xiàn)對(duì)黨忠誠(chéng)。要堅(jiān)決貫徹落實(shí)黨中央、上級(jí)行黨委決策部署,牢牢把握農(nóng)發(fā)行發(fā)展的正確政治方向,只有這樣才能出色完成黨和國(guó)家交辦的各項(xiàng)任務(wù),有效履行職責(zé)使命。要在政治上政策上強(qiáng)化對(duì)標(biāo)對(duì)表,要充分意識(shí)到黨中央和上級(jí)行黨委的決策部署就是全行上下的奮斗方向。全行黨員干部要緊緊圍繞貫徹落實(shí)重要講話和重要指示批示精神,以及黨中央、上級(jí)行黨委決策部署思考謀劃工作,牢固樹立大局觀,想問題、辦事情、定政策、作決策都要自覺放到黨和國(guó)家工作大局中去思考。

三是在履職盡責(zé)中詮釋對(duì)黨忠誠(chéng)。要始終牢記“支農(nóng)為國(guó)、立行為民”的崇高使命,堅(jiān)定執(zhí)行國(guó)家意志的履職定位、服務(wù)“三農(nóng)”需求的履職方向和遵循銀行規(guī)律的履職要求,把“堅(jiān)持真理、堅(jiān)守理想”更好地落實(shí)到貫徹執(zhí)行黨中央決策部署上、落實(shí)到推動(dòng)農(nóng)業(yè)政策性金融事業(yè)發(fā)展上。要不斷提升愛黨愛國(guó)愛農(nóng)愛行愛崗的情操境界、淬煉履職擔(dān)當(dāng)?shù)哪芰λ�平和職業(yè)精神,主動(dòng)肩負(fù)起政策性金融服務(wù)國(guó)家戰(zhàn)略的使命職責(zé),成為一名講政治、講奉獻(xiàn),懂金融、懂農(nóng)業(yè),愛農(nóng)村、愛農(nóng)民的農(nóng)發(fā)行人,在鄉(xiāng)村振興中發(fā)揮助力骨干作用。

二、“浸”潤(rùn)人心,身修立世之本,在增強(qiáng)本領(lǐng)上求“廣度”

一是從文件中學(xué),增長(zhǎng)知識(shí)。要貫通學(xué)習(xí)黨的最新理論成果、黨的百年奮斗歷程,及時(shí)跟進(jìn)學(xué)習(xí)重要指示批示精神和黨中央經(jīng)濟(jì)工作決策部署,更加自覺地從政治角度看待經(jīng)濟(jì)問題;及時(shí)學(xué)習(xí)總行省分行重要會(huì)議、領(lǐng)導(dǎo)講話精神及業(yè)務(wù)文件精神,深刻領(lǐng)會(huì)上級(jí)行在各個(gè)階段的發(fā)展方略、政策導(dǎo)向、目標(biāo)措施、工作要求。充分運(yùn)用好支行“初心學(xué)堂、線上學(xué)堂、活力學(xué)堂、實(shí)踐學(xué)堂”4個(gè)學(xué)堂、“青年·享學(xué)吧”“農(nóng)發(fā)e學(xué)院”“黨建掌上微空間”等載體,通過(guò)“晨會(huì)、部室例會(huì)、座談會(huì)、專題會(huì)”等形式加強(qiáng)學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中認(rèn)清形勢(shì)、識(shí)別本質(zhì)、明辨是非、增強(qiáng)本領(lǐng),做到眼睛亮、見事早、行動(dòng)快。

二是從實(shí)踐中學(xué),提升能力。“刀在石上磨,人在事上練”,只有在實(shí)踐鍛煉中錘煉品格、增強(qiáng)本領(lǐng),才能成為工作的“行家里手”。要結(jié)合工作需要學(xué)習(xí),做好同本職工作相關(guān)的新知識(shí)新技能,不斷完善履職盡責(zé)必備的知識(shí)體系,堅(jiān)持在學(xué)中干、在干中學(xué),把職責(zé)擺進(jìn)去、把工作擺進(jìn)去。在“百日千億”營(yíng)銷行動(dòng)中,支行成立了由“支委班子成員+客戶經(jīng)理+綜合柜員”組成的ABB營(yíng)銷行動(dòng)小組,大家要以此為契機(jī)多學(xué)一點(diǎn)知識(shí)、多走出去鍛煉,膽子大一點(diǎn),步子快一點(diǎn),臉皮厚一點(diǎn),業(yè)務(wù)專一點(diǎn),掌握得了情況,落實(shí)得了事情。要積極參加支行開展技能競(jìng)賽、實(shí)踐活動(dòng),在實(shí)踐鍛煉中持續(xù)提升自身的理論和業(yè)務(wù)素質(zhì),認(rèn)識(shí)和把握經(jīng)濟(jì)規(guī)律和金融工作特點(diǎn),掌握適應(yīng)新形勢(shì)新任務(wù)新要求的業(yè)務(wù)技能。

三是從身邊人學(xué),汲取智慧。支行建立了“支部推動(dòng)、典型帶動(dòng)、能人引領(lǐng)、結(jié)對(duì)幫教”四型人才助推模式,“新老員工結(jié)對(duì)聯(lián)系、黨員與群眾結(jié)對(duì)聯(lián)系、各部室員工定期交流聯(lián)系”三個(gè)聯(lián)系機(jī)制,“身邊教師”幫扶措施,大家要利用好這些措施機(jī)制,虛心向身邊的黨員、前輩、同事學(xué)習(xí),將學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)化為自己的工作方法。要向獲得支行“最佳進(jìn)步獎(jiǎng)”“最佳貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”、市分行“最美員工”“最好黨員”等榮譽(yù)的優(yōu)秀員工看齊,忠于職守、勤勉盡職、爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu),成為一名勇于擔(dān)當(dāng)、善于作為,事不避難、敢闖敢干的農(nóng)發(fā)行人。

三、“進(jìn)”而有為,肩擔(dān)復(fù)興重任,在服務(wù)“三農(nóng)”上強(qiáng)“力度”

一是以“敢拼”的精神提升支農(nóng)報(bào)國(guó)的情懷。“支農(nóng)為國(guó)、立行為民”是我們的價(jià)值追求,是農(nóng)發(fā)行人情懷境界在踐行初心使命中的具體體現(xiàn)。要在傾力服務(wù)中涵養(yǎng)對(duì)“三農(nóng)”事業(yè)的情懷,爭(zhēng)做服務(wù)“三農(nóng)”的先鋒,著眼新時(shí)代新征程新使命,立足自身崗位,深化對(duì)做好“三農(nóng)”工作的思想認(rèn)同、情感認(rèn)同和價(jià)值認(rèn)同,緊緊聚焦服務(wù)“三農(nóng)”主戰(zhàn)場(chǎng),做到講忠誠(chéng)、有情懷、肯擔(dān)當(dāng)、接地氣。每名黨員干部都要把抓落實(shí)作為最大本事,貫徹落實(shí)中央穩(wěn)住經(jīng)濟(jì)大盤決策部署,緊緊圍繞“四個(gè)銀行”品牌打造和福建省“四大經(jīng)濟(jì)”要求,聚焦晉江縣域城鎮(zhèn)化建設(shè),立足“一縣一策、一企一策、一項(xiàng)目一策”。對(duì)照支行梳理的重點(diǎn)項(xiàng)目清單,實(shí)行“日?qǐng)?bào)告”制,確保各環(huán)節(jié)不滯留、不卡頓,實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目早審批、早落地、早見效,切實(shí)以支農(nóng)惠農(nóng)強(qiáng)農(nóng)的實(shí)際成效,踐行“支農(nóng)為國(guó)”的神圣使命。

二是以“愛拼”的精神保持務(wù)必求成的定力。要始終保持強(qiáng)大的思想定力,身處變局不做旁觀者,堅(jiān)守農(nóng)業(yè)政策性金融主責(zé)主業(yè)。我們要清醒看到全面推進(jìn)鄉(xiāng)村振興的前景一片光明,只要堅(jiān)定信心、攻堅(jiān)克難,我們就一定能夠在服務(wù)鄉(xiāng)村振興中創(chuàng)造出一流業(yè)績(jī)。要始終保持強(qiáng)大的戰(zhàn)略定力,聚焦“十四五”時(shí)期農(nóng)發(fā)行發(fā)展規(guī)劃戰(zhàn)略目標(biāo)、國(guó)家穩(wěn)定經(jīng)濟(jì)大盤出臺(tái)的一攬子政策,在“晉江經(jīng)驗(yàn)”指引下,對(duì)照《創(chuàng)新發(fā)展專報(bào)》列明的重點(diǎn)事項(xiàng),以“限時(shí)辦結(jié) 辦就辦好”為目標(biāo),提升工作效能。支委班子成員要帶頭踐行馬上就辦精神,啟動(dòng)“5+2”“白+黑”戰(zhàn)斗模式,全體黨員要上下齊心協(xié)力、星夜奮戰(zhàn),全力落實(shí)穩(wěn)住經(jīng)濟(jì)大盤各項(xiàng)措施。要始終保持強(qiáng)大的發(fā)展定力,清醒看到當(dāng)前發(fā)展帶來(lái)的嚴(yán)峻挑戰(zhàn),精準(zhǔn)把握服務(wù)“三農(nóng)”的關(guān)鍵和重點(diǎn),進(jìn)一步提升支農(nóng)成效,確保實(shí)現(xiàn)更高水平、更高質(zhì)量的發(fā)展。

三是以“善拼”的精神踐行穩(wěn)健合規(guī)的理念。要時(shí)刻把高質(zhì)量發(fā)展理念融入到工作中,堅(jiān)持不觸碰三條“紅線”,要筑牢發(fā)展、風(fēng)控和合規(guī)的有機(jī)平衡理念,認(rèn)真分析風(fēng)險(xiǎn)防控面臨的新形勢(shì),提升敏感性和前瞻性,做一個(gè)懂政策、講策略、有擔(dān)當(dāng)?shù)霓r(nóng)發(fā)行人。要樹立好合規(guī)意識(shí),用合規(guī)作為風(fēng)險(xiǎn)防控的“安全網(wǎng)”。要加強(qiáng)法律法規(guī)和風(fēng)險(xiǎn)管理知識(shí)的學(xué)習(xí),通過(guò)學(xué)習(xí),樹立法治理念、法治思維,用法治方式去解決問題。要認(rèn)真落實(shí)法律法規(guī)、監(jiān)管政策、農(nóng)發(fā)行章程和監(jiān)督管理辦法等要求,恪守業(yè)務(wù)邊界,不逾紅線、守住底線。要樹立風(fēng)險(xiǎn)防控意識(shí),認(rèn)識(shí)到銀行是經(jīng)營(yíng)貨幣、經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的特殊企業(yè),業(yè)務(wù)發(fā)展必須建立在對(duì)風(fēng)險(xiǎn)防控、處置風(fēng)險(xiǎn)、管理風(fēng)險(xiǎn)的能力。

四、“近”民親善,情系民之所向,在服務(wù)群眾中升“溫度”

一是堅(jiān)守“初心”惠企利民。要踐行以人民為中心的理念,牢記農(nóng)發(fā)行人“立行為民”初心,致力于造福“三農(nóng)”踐行不負(fù)人民的承諾,想農(nóng)民之所想,急農(nóng)民之所急,辦農(nóng)民之所需,著力在提高農(nóng)民生活水平、美化鄉(xiāng)村環(huán)境、推動(dòng)實(shí)現(xiàn)共同富裕中展現(xiàn)為民本色。要學(xué)深學(xué)透減費(fèi)讓利政策,扎實(shí)開展小微企業(yè)和個(gè)體工商戶減費(fèi)讓利工作,將優(yōu)惠政策落實(shí)到企業(yè),切實(shí)減輕企業(yè)經(jīng)營(yíng)成本負(fù)擔(dān)。要主動(dòng)“走出去、沉下去”,調(diào)查掌握項(xiàng)目貸款推進(jìn)的堵點(diǎn)痛點(diǎn),充分運(yùn)用總行近期為助力穩(wěn)住經(jīng)濟(jì)大盤出臺(tái)的快速通道、容缺辦貸、一事一議等配套政策,通過(guò)高效快速的辦貸贏得客戶信賴。

二是秉持“真心”提升服務(wù)。要踐行黨的根本宗旨、走好黨的群眾路線,著力在“優(yōu)”上下功夫,更好的服務(wù)人民、服務(wù)企業(yè)發(fā)展。要重視客戶體驗(yàn),要細(xì)分客戶、了解客戶,以客戶定位、分級(jí)分類管理、定制化營(yíng)銷、差異化服務(wù)等為抓手,從客戶最關(guān)心的效率、服務(wù)、額度、價(jià)格等問題入手,根據(jù)客戶需求提供針對(duì)性的服務(wù)方案。要不斷提升自身專業(yè)素養(yǎng),堅(jiān)持以“客戶為中心”,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),持續(xù)打造“三心”服務(wù)窗口(省心、舒心、貼心),升級(jí)完善營(yíng)業(yè)場(chǎng)所,實(shí)現(xiàn)服務(wù)增效;要實(shí)施“2+1”服務(wù)模式,開展客戶滿意度回訪,讓客戶感受“農(nóng)發(fā)行溫度”。

三是傳遞“愛心”履行責(zé)任。要貫徹落實(shí)“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)要求,長(zhǎng)期堅(jiān)持、深入推進(jìn)志愿服務(wù)實(shí)事項(xiàng)目。要積極參與“晉青創(chuàng)”服務(wù)隊(duì)定期形式多樣的志愿服務(wù)活動(dòng)、微公益活動(dòng)及以相互關(guān)愛、服務(wù)社會(huì)為主題,圍繞鄉(xiāng)村振興、扶貧濟(jì)困、應(yīng)急救援、環(huán)境保護(hù)、反洗錢、金融知識(shí)普及等方面的各類公益活動(dòng)。引導(dǎo)貸款客戶向貧困地區(qū)、對(duì)口幫扶地區(qū)捐款,匯聚愛心,傳遞溫暖。領(lǐng)導(dǎo)干部要積極回應(yīng)員工關(guān)切,切實(shí)幫助群眾解決一批急難愁盼的問題,構(gòu)建起為民服務(wù)的長(zhǎng)效工作機(jī)制,擔(dān)當(dāng)社會(huì)責(zé)任、助推良好社會(huì)風(fēng)氣形成。

五、“勁”節(jié)清風(fēng),胸存浩然正氣,在筑牢防線上提“密度”

一是保持清正廉潔。作為一名金融領(lǐng)域的黨員干部,必須按照總書記的要求,堅(jiān)持廉潔自律,自覺抵制各種不正之風(fēng),筑牢拒腐防變的精神堤壩,敬畏規(guī)律,始終保持頭腦清醒和思想純潔,正確使用手中的權(quán)利,真正做到權(quán)為民所用,利為民所謀。要懷德自重,正確處理公和私、義和利、是和非的關(guān)系,牢記清廉是福、貪欲是禍的道理,不該拿的堅(jiān)決不拿,不該花的堅(jiān)決不花,不該辦的堅(jiān)決不辦,任何時(shí)候都要穩(wěn)得住心神、管得住行為、守得住清白,堂堂正正做人,干干凈凈做事。要自覺接受巡視監(jiān)督、派駐監(jiān)督、審計(jì)監(jiān)督、群眾監(jiān)督等各類監(jiān)督,善于在陽(yáng)光下履行職責(zé)、行使權(quán)力,嚴(yán)守底線、不越紅線。

二是嚴(yán)明紀(jì)律規(guī)矩。全體黨員要把握嚴(yán)明政治紀(jì)律和政治規(guī)矩的基本要求,堅(jiān)定理想信念,夯實(shí)對(duì)黨忠誠(chéng)的信仰根基;要全面貫徹落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定精神,嚴(yán)守紀(jì)律規(guī)矩,筑牢拒腐防變的思想防線;注重知行合一,錘煉作風(fēng)過(guò)硬的政治擔(dān)當(dāng);踐行初心使命,永葆清正廉潔的為官本色,始終做政治上的“明白人”。要深刻理解政治紀(jì)律和政治規(guī)矩基本內(nèi)涵、相互關(guān)系和主要性質(zhì),堅(jiān)定執(zhí)行“五個(gè)必須”,旗幟鮮明地反對(duì)和糾正“七個(gè)有之”,要讓紀(jì)律觀念和規(guī)矩意識(shí)在心中牢牢扎根。要堅(jiān)決克服官僚主義和形式主義,遵守員工守則,守規(guī)矩講紀(jì)律,堂堂正正克己守正,樹立正確的人生觀、價(jià)值觀。

三是轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。中央巡視整改工作開展以來(lái),我們支行立足實(shí)際,堅(jiān)定目標(biāo)導(dǎo)向,發(fā)揚(yáng)“敢拼、愛拼、善拼”精神,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng),以“四個(gè)注重”向巡視整改問題叫板,朝整改聚力,目前支行整改率100%,整改已初見成效,下一步我們要干勁不松、再接再厲,確保常態(tài)長(zhǎng)效,推動(dòng)巡視整改成為支行高質(zhì)量發(fā)展的拐點(diǎn)。要善于創(chuàng)新工作方法,不斷提高效率,不折不扣落實(shí)好各項(xiàng)工作。要踐行“馬上就辦、真抓實(shí)干”的優(yōu)良傳統(tǒng),突出“快”提高效率、突出“優(yōu)”提升效能、突出“實(shí)”提增效益、聚焦“效”推動(dòng)發(fā)展,力求在工作中求實(shí)效、顯良效、建長(zhǎng)效。(莊學(xué)斌)