（縣人社局  王凡）

社區是城市運行的“底盤”，是黨和政府聯系、服務居民群眾的“最后一公里”，社區干部就是連接這“最后一公里”的重要力量，是一根牽線刺繡的“針”。社區干部要練就大容量“針眼”，付出一片“針心”，在統籌資源、提升本領、狠抓落實上，一針進、一線出，讓平安和諧、治理有序、美麗環境躍然布帛之上，繡出一幅社區居民美好生活的“幸福圖”。

“針心”聚資源，做綜合業務的政策通。“社區治理得好不好，關鍵在基層黨組織、在廣大黨員。”社區是一個集聚各種資源的大平臺，要吃透、用好各級黨委、政府政策文件，做綜合業務的政策通，系統化推進社區現代化治理。活用“大黨建”機制，與屬地內各機關、企事業單位黨委（黨組）、兩新黨組織開展有效聯建，充分挖掘各領域資源優勢，在各領域資源間穿針引線，串連出合力，讓手中的政策制度“強”起來，把各類資源“沉”到社區內。例如，做好“雙報到雙服務雙報告雙考核”的精準對接，聚焦人民群眾急難愁盼，讓廣大黨組織和黨員主動參與社區治理，達成群眾“微心愿”，成為群眾“娘家人”。

“針心”練本領，做精準服務的多面手。社區干部是黨和政府各項政策法規的宣傳者和落實者，也是黨委、政府聯系群眾的橋梁和紐帶。想要練好“繡花針”，穿起“千條線”，就要在各種培訓中提升能力素質。要通過構建社區工作者培育機制，圍繞解決社區內實際問題這個落腳點，“量體裁衣”提出“三層級六能力”需求模型，有針對性地對社區工作者開展系列培訓，助力社區干部成長“加速跑”，在服務群眾中練就扛事“寬肩膀”。

“針心”抓落實，做服務群眾的貼心人。社區工作者要學會“將心比心”和“換位思考”，心里始終要想著群眾、揣著群眾，把群眾的“雞毛小事”當作“頭等大事”，讓群眾的“問題清單”變成干部的“履職清單”。社區干部要堅持“實”字當頭、“干”字為先，牢固樹立“今天再晚也是早、明天再早也是晚”的效率意識，撲下身子、甩開膀子、邁開步子，到居民家中、群眾跟前，傾聽群眾的所想所盼，畫好“施工圖”，下達“任務書”，把服務群眾的效率提起來、讓群眾的滿意度高起來。