2022年10月18日,在無錫地鐵一號線太湖廣場站,發生了一起暖心的救助暈倒乘客的事情。

當天運營已經到了最繁忙的上班高峰期,忽然間,一位乘客暈倒在地上,無錫地鐵一號線太湖廣場站現場的工作人員急忙上前,在觀察到乘客有了嘔吐、抽搐的跡象,立即呼叫車控室,并保護好乘客,疏散圍觀群眾。在這萬分危急的時刻,當班值班站長——卞敏,身為黨員立即率領當班客運值班員在一分鐘內趕到現場,到達現場后立即查看乘客體征,此時的乘客已經有些意識模糊,通過癥狀,車站立即撥打了120急救電話,軍人出身的他通過敏銳的觀察力,跟在場的工作人員說“大家要保護好乘客,不能亂動”,通過卞敏教科書般的應急處置,現場的氣氛漸漸開始緩和。就在急救中心到來的間隙里,卞敏小心地嘗試與該乘客進行溝通,“您好,您叫什么名字?可以聯系下您的家屬嗎?”,通過簡單的交流,讓乘客漸漸回復意識,并且保持意識的清醒,卞敏趕緊聯系該乘客的家人,告知該乘客的特殊情況。因向120急救中心報告了準確且方便的位置,不久后急救中心的工作人員便到達現場,隨即卞敏與急救中心的工作人員將乘客一起抬到急救車內。

天氣日趨寒冷,市民朋友們要保護好自己,做好自身的防護措施,若遇危險,請不要擔心,無論春夏秋冬,無錫地鐵依舊初心不該,矢志不渝的為每位乘客的出行保駕護航。

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