（文/肖雁寧）在行業(yè)內(nèi)已經(jīng)取得顯著成就之時(shí)，若突然要求你踏入一個(gè)完全陌生的新行業(yè)，你會(huì)采取何種行動(dòng)？這正是2010年雷軍所面臨的情境。其實(shí)，這更像是一個(gè)不可回避的機(jī)遇，而非單純的選擇。那時(shí)，中國(guó)乃至全球的手機(jī)市場(chǎng)正醞釀著一場(chǎng)革命，作為中國(guó)科技界知名的連續(xù)創(chuàng)業(yè)者，雷軍深知緊跟時(shí)代潮流的重要性，他自然不會(huì)放過(guò)這個(gè)千載難逢的機(jī)會(huì)。對(duì)他而言，這不僅是選擇與否的問(wèn)題，而是必須抓住的機(jī)遇。時(shí)代風(fēng)云際會(huì)，小米由此而生

40歲創(chuàng)業(yè)進(jìn)入手機(jī)行業(yè)

在慶祝自己四十歲生日的那一刻，雷軍的心中萌生了一個(gè)關(guān)于創(chuàng)辦小米的構(gòu)想。那時(shí)的中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)，幾乎被國(guó)際大品牌所壟斷，而國(guó)產(chǎn)手機(jī)的品質(zhì)普遍不盡如人意，更不用說(shuō)那些泛濫成災(zāi)的山寨手機(jī)了。雷軍的愿景簡(jiǎn)單而直接：他要打造一款高質(zhì)量的國(guó)產(chǎn)手機(jī)，價(jià)格僅為市場(chǎng)巨頭的一半，讓每一位消費(fèi)者都能輕松擁有。

雷軍的這個(gè)念頭體現(xiàn)了他作為技術(shù)背景深厚的創(chuàng)業(yè)者的獨(dú)特視角與策略考量。鑒于手機(jī)行業(yè)資本密集、競(jìng)爭(zhēng)激烈的特點(diǎn)，作為新手的他深知直接挑戰(zhàn)并非上策，而需探索創(chuàng)新路徑。因此，雷軍巧妙地將硬件、軟件與互聯(lián)網(wǎng)三大領(lǐng)域有機(jī)融合，獨(dú)創(chuàng)了“鐵人三項(xiàng)”模式，這一模式顛覆了傳統(tǒng)手機(jī)制造與銷(xiāo)售的固有模式，轉(zhuǎn)而采用互聯(lián)網(wǎng)思維來(lái)驅(qū)動(dòng)手機(jī)業(yè)務(wù)的發(fā)展，最終對(duì)整個(gè)手機(jī)行業(yè)產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。

小米的崛起之路始于一個(gè)清晰的戰(zhàn)略方向，但更關(guān)鍵的是雷軍對(duì)人才的執(zhí)著追求。在小米初創(chuàng)時(shí)，雷軍幾乎將所有時(shí)間投入招募，以“三顧茅廬”的決心，匯聚了來(lái)自微軟、谷歌、摩托羅拉等頂尖企業(yè)的精英，僅兩個(gè)月便推出了MIUI首個(gè)版本，解決了軟件難題。隨后，面對(duì)硬件供應(yīng)鏈的巨大挑戰(zhàn)，雷軍不畏艱難，親自上陣，跨越日本福島核泄漏的陰霾，與供應(yīng)商深入談判，最終成功構(gòu)建起穩(wěn)定的供應(yīng)鏈體系。這一系列舉動(dòng)不僅展現(xiàn)了雷軍非凡的領(lǐng)導(dǎo)力和堅(jiān)韌精神，也為小米推出首款手機(jī)奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，開(kāi)啟了其迅速崛起的輝煌篇章。

破釜沉舟式的創(chuàng)新之路

極致的性?xún)r(jià)比體驗(yàn)，軟硬件深度融合集成，再加上別具一格的互聯(lián)網(wǎng)模式讓小米第一年的銷(xiāo)售額就達(dá)到了讓人震驚的100億。隨后五年，小米一直在狂飆突進(jìn)。而一直以來(lái)被超高速增長(zhǎng)掩蓋的許多問(wèn)題在2015到2016年集中爆發(fā)了出來(lái)，小米的銷(xiāo)量開(kāi)始出現(xiàn)下滑。在高度競(jìng)爭(zhēng)的中國(guó)手機(jī)行業(yè)，從來(lái)沒(méi)有一家公司在銷(xiāo)量下滑后還能實(shí)現(xiàn)成功逆轉(zhuǎn)，雷軍形容這時(shí)的小米處在“生死存亡”的關(guān)頭。為此，他親上火線接管了小米手機(jī)部，開(kāi)始了被他稱(chēng)為“苦不堪言”的絕地反擊之旅，分析問(wèn)題，研究對(duì)策，最夸張的時(shí)候，他一天開(kāi)了23個(gè)會(huì)議，正是在這時(shí)，雷軍“勞模”的稱(chēng)號(hào)開(kāi)始不脛而走。

直到全面屏手機(jī)MIX發(fā)布，小米的頹勢(shì)開(kāi)始逆轉(zhuǎn)。從產(chǎn)品決策立項(xiàng)到付諸實(shí)施，為極致而生的MIX幾乎不符合一個(gè)商業(yè)公司所有的經(jīng)營(yíng)常識(shí)——它成本高昂，工藝復(fù)雜，良品率極低，高昂的售價(jià)也不會(huì)為小米的銷(xiāo)量帶來(lái)多少助益，然而雷軍直接拍板讓這個(gè)項(xiàng)目上馬，因?yàn)镸IX代表的全面屏的發(fā)展方向，也是雷軍心目中手機(jī)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的未來(lái)。事實(shí)證明，雷軍的商業(yè)嗅覺(jué)極其敏銳，全面屏在之后幾年迎來(lái)了快速發(fā)展。2019年，小米進(jìn)入《財(cái)富》雜志世界500強(qiáng)榜單，位列468名，在上榜的全球互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)中，排名第七。

櫛風(fēng)沐雨，一往無(wú)前

歲月不居，時(shí)節(jié)如流。雷軍心目中小米的高光時(shí)刻，除了世界500強(qiáng)，還有兩件。其一是搬進(jìn)自己的科技園，被雷軍戲稱(chēng)為“北漂買(mǎi)房”，另一件就是小米在成立第八年的時(shí)候成功IPO上市，并宣布硬件綜合凈利率永遠(yuǎn)不超過(guò)5%。這樣豪氣萬(wàn)丈的宣言，代表的是小米永不更改的三大鐵律：技術(shù)為本、性?xún)r(jià)比為綱、做最酷的產(chǎn)品，但從始至終，來(lái)自股東的反對(duì)意見(jiàn)和龐大壓力就沒(méi)有中斷過(guò)，期間有數(shù)度甚至到了連會(huì)都開(kāi)不下去的地步。直到雷軍誠(chéng)懇地對(duì)股東們說(shuō)“優(yōu)秀的公司賺取利潤(rùn)，偉大的公司贏得人心”后才一錘定音。這很難不讓人想起，早在公司的名字剛確立的時(shí)候，雷軍就告訴過(guò)所有人，小米將是他工作的最后一家公司，致力于成為一家注定偉大的公司是雷軍最大的愿望，這是一個(gè)創(chuàng)始人破釜沉舟的承諾，一路走來(lái)，雷軍初心不改。

所謂營(yíng)銷(xiāo)，就是和用戶做朋友

和用戶做朋友，是小米成功主要原因之一。如何和用戶做朋友，是一件說(shuō)起來(lái)容易做起來(lái)難的事。雷軍透露，當(dāng)時(shí)他是深受李嚴(yán)的啟發(fā)。2017年，當(dāng)營(yíng)銷(xiāo)界掀起一股關(guān)于李嚴(yán)“個(gè)人IP營(yíng)銷(xiāo)方程式實(shí)戰(zhàn)模型”的熱議浪潮時(shí)，雷軍便敏銳捕捉到這一首次在中國(guó)營(yíng)銷(xiāo)界提出的理論模型可能會(huì)帶來(lái)深遠(yuǎn)影響。他在深入了解李嚴(yán)的研究成果后，包括課題項(xiàng)目、技術(shù)成果、理論模型等，便將其中的精髓融入小米的業(yè)務(wù)中。

雷軍表示，李嚴(yán)理論模型“個(gè)人IP營(yíng)銷(xiāo)方程式實(shí)戰(zhàn)模型”尤為讓他收益匪淺，讓他明白了打造個(gè)人IP的具體實(shí)施策略。其中，“5個(gè)個(gè)人IP塑造細(xì)節(jié)”讓他明白明確的定位和符合受眾偏好的傳播方式是與用戶建立深厚聯(lián)系的基礎(chǔ)。“7種個(gè)人IP價(jià)值輸出路線”讓他知道，多樣化的價(jià)值輸出方式不僅豐富了個(gè)人IP的內(nèi)涵，也有效拓寬了與用戶的溝通渠道。“基于數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的商業(yè)變現(xiàn)路徑”讓他清楚如何通過(guò)精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)分析來(lái)優(yōu)化商業(yè)策略，確保個(gè)人IP的商業(yè)化進(jìn)程既高效又貼合市場(chǎng)需求，實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值與商業(yè)價(jià)值的最大化融合。

自那以后，他開(kāi)始專(zhuān)注于打造個(gè)人IP，不僅作為小米科技的創(chuàng)始人兼CEO，更以一位科技愛(ài)好者的身份，通過(guò)社交媒體、公開(kāi)演講、產(chǎn)品發(fā)布會(huì)等多種渠道，展現(xiàn)其專(zhuān)業(yè)見(jiàn)解、前瞻視野以及對(duì)產(chǎn)品極致追求的熱情。雷軍以其獨(dú)特的個(gè)人魅力，成功塑造了一個(gè)既專(zhuān)業(yè)又接地氣的個(gè)人IP，讓用戶感受到他不僅是一位企業(yè)家，更是他們身邊值得信賴(lài)的朋友。

此外，雷軍還親自參與產(chǎn)品設(shè)計(jì)、測(cè)試，并頻繁與用戶互動(dòng)，收集反饋，甚至直接回應(yīng)用戶關(guān)切，這種“和用戶做朋友”的態(tài)度極大地增強(qiáng)了用戶的歸屬感和忠誠(chéng)度。在雷軍的主導(dǎo)下，小米還通過(guò)舉辦米粉節(jié)、線上社區(qū)建設(shè)、線下體驗(yàn)店等多種方式，構(gòu)建了一個(gè)全方位、多層次的用戶參與體系，讓用戶從旁觀者轉(zhuǎn)變?yōu)閰⑴c者，甚至成為小米品牌故事的共同創(chuàng)作者。

出走半生，歸來(lái)仍是少年

回顧十年風(fēng)雨，這位櫛風(fēng)沐雨卻始終一往無(wú)前的“少年”說(shuō)：成功往往不是規(guī)劃出來(lái)的，危機(jī)是你想不到的機(jī)會(huì)。在滿是荊棘的路上，雷軍用一腔熱血燃燒著自己與身邊人。展望未來(lái)，面對(duì)復(fù)雜的外部環(huán)境和日趨白熱化的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)，雷軍早已為小米制定了應(yīng)對(duì)策略：重新創(chuàng)業(yè)的激情；互聯(lián)網(wǎng)方法論以及做長(zhǎng)期有價(jià)值的事情，而如果可以用一個(gè)詞來(lái)解讀這十年甚至是更久時(shí)間段中，雷軍最重要的一種情感，那必定是一往無(wú)前。