7月31日,平潭綜合實驗區農漁業發展協會執行會長兼綠鑫合作社的法人特派代表為我司送來“農險保險解民憂,真情服務暖人心”的錦旗,以表達對中國人壽財險平潭片區中心支公司農險優質服務、誠信理賠的感謝之情。
2025年3-4月,平潭地區受臺風暴雨災害影響,針對馬鈴薯種植易受臺風、強降雨等災害影響的情況,中國人壽財險平潭片區中心支公司幫助農戶及時搶收復耕,同時運用“快速理賠綠色通道”,通過當日報案當日查勘、高效定損(分層抽樣定損法 智能出險地塊識別)和快速結案賠付機制,將傳統15個工作日的理賠周期壓縮至7日內,案件平均結案時效在一周左右。
中國人壽財險平潭片區中心支公司將以錦旗為激勵,持續提升服務質效,為客戶帶來專業、高效、貼心的服務,積極踐行央企擔當,為助力社會穩定貢獻保險力量!
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